Con Messaggio 8 giugno 2015, n. 3871, l'INPS ha fornito dei chiarimenti tecnico – operativi in relazione ad alcune funzioni del cassetto previdenziale per artigiani e commercianti.Nel documento si precisa che:è attiva la nuova funzione 'Invio comunicazioni' che sostituisce, a partire dal 15 giugno 2015, la casella di posta elettronica SupportArtCom@inps.it. Con la nuova modalità si favorirà una migliore gestione delle comunicazioni attraverso la loro 'canalizzazione' a seconda degli argomenti;è stata predisposta la piattaforma 'Fai Da Te' che consente la ricerca guidata di informazioni e servizi a disposizione dell'artigiano o commerciante o del suo intermediario.